证券远程委托解决方案
Diva Server PRI 卡在证券委托中的应用
需求分析:券商证券委托一般包括:电话传真委托、可视委托(又称远程大户室)和网上委托等。其中除网上委托可通过Internet网外,其它委托必须通过PSTN网来连接。在当前阶段,此类委托占有最大的客户群。以前,每个券商为了实现此类委 托,必须在券商中心的机器上装上语音卡、传真卡、座席卡来满足电话传真委托,另外还必须在另外一台机器上装上多串口卡和Modem Pool与座席卡相连来满足可 视委托,远程大户室等业务。此方案, 用户不仅需要购买很多卡, 占用很多机器 插 槽,而且在实现可视委托时,只能接受客户端PSTN模拟Modem 的呼叫, 而不 能接收目前ISDN 的连接方式,速 度非常缓慢。本文主要提 出了 一种采用Eicon Diva Server PRI 卡的新型解决方案,本方案不仅省去了在中心插上 传真卡、语音 卡、 座席卡多种卡,又省去了多串口卡和Modem Pool 构件,只需在中心的一台机 器插上1-4 块 Diva Server PRI卡后,便能满足你电话传真委托、可视 委托 、远程大 户室等多种业务,还支持WAP呼叫,SMS短消息发送等,在可视委托和远程大户室业务中 ,不仅支持PSTN Modem的模拟呼叫,也支持ISDN的数字呼叫,方案的 性价比极高 , 方案连接图如下图所示:
本方案的优点如下:
1. 同一块Diva Server PRI (30B+D)卡便能把券商的所有业务都集成在 一起: 电话 传真委托、可视委托、远程大户室、WAP查询,短消息服务 等,使方案的集成 度做到了最高,性价比做到了最高。
2. 与以前旧方案相比,省去了传真卡,更省去了支持可视委托而配备的座席卡和多用户串口卡和Modem Pool等,服务器的功能更加强大,业务更加 多样。
3. 采用纯ISDN数字技术,真正用好了ISDN综合业务的特点,并使各种委托操作 (特别是可视委托 和电话委托)处理更加快速,更为精确。
4. 用本方案实现的远程大户室可视委托不仅能实现PSTN的接入,还能实现ISDN的接入和WAP的接入,所以反应速度更为灵敏,方式更为灵活;通讯方式上:既能支持TCP/IP 的接入, 又能支持Modem AT 的方式,券商原先旧有软件不需 做移植。
5. 一台PC 最多能插4块Diva Server PRI卡,故能支持120路各类用户的呼叫; Diva Server PRI 卡 根据支持传真用户和模拟Modem用户的数量,有多种型号可供选 择,方式极为灵活。
6. Diva Server PRI 卡的高速RISC CPU 和DSP体系,使得各种应用, 如 FAX、 WAP、 Modem模拟等都有相应的DSP来处理,所以最大 限度地不占用PC 机 资 源。
7. Diva Server PRI 卡能支持CAPI 和TAPI 的开发,Eicon 独有的Diva Server SDK 更使各种应用开发起来非常方便,所以软件开发商的应用开发移植非常简单方便。
8. 本方案在同一根PRI线上实现了语音、数据、传真等各种应用,使各种应用共享一根线,通讯线路资源可获得最大限度的利用,具有最高的运行成本性价 比。
用户问答:
1. 我的可视委托业务,以前通过AT命令控制MOXA卡来实现,如我想采用你们的Diva Server PRI卡,我的应用软件是否需要做移植?
答:不需要。Diva Server PRI卡支持TCP/IP和AT命令两种通讯方 式, 所以你的 可 视委托 应用软件,不管你是TCP/IP 方式或Modem AT方式都不需 要做另外 的移植工作。
2. 目前中国电信提供的数字线有两种:1,PRI (采用DSS1信令); 2,E1线采用 (中国一号信令),请问这两种方式,哪种更适合券商使用?
答:从技术上讲,肯定是PRI线DSS1信令更适合券商使用,相对中国一号信令 PRI DSS1 有以下好处:1,PRI DSS1信令是一种共路信令,其专门有一个D 信 道来传信令,而中国 一号信令是随路信令。用PRI某些业务实现 起来特别方 便,举个例子:采用PRI就算其30个信道全部占线的情况下,如有第31个、32个呼叫进来时,中心虽然不能接收它,但中心的应用程序也能知道有多少呼叫因为线路忙不能进来,并能记录下这些呼叫的主叫号码,这对实现某些特殊应 用(如CRM)特别有用。2,ISDN是综合业务数字网,采用PRI构建的券商中心能接收ISDN、PSTN、GSM的各类模拟或数字数据传输,而普通E1线中国一号信令,则不能接收ISDN 的 数据传输。
3. 采用Diva Server PRI卡来实现传真服务,和普通的传真卡实现传真方式 相比, 是否会占用主机更多的资源?
答:不会,我们的Diva Server PRI 卡,传真应用是由专门的卡上DSP 来实现 的,而且是一个传真连接占用一个DSP资源,所以传真的格式变换等都是通过DSP 来实现的,不会占用任何的PC机资源。而且 采用我们的 Diva Server PRI卡实现传真方式更为灵活,你的应用程序在任何时候都能 接收传真信号, 而无需象普通的语音卡和传真卡方式下,需要专门用DTMF按键转到传真卡 后,才能接收传真。
4. 你们的Diva Server PRI有哪几种?客户如何来选择采用哪种卡?
答:我们的Diva Server PRI 有以下几种: Diva Server PRI-2M, Diva Server PRI-9M、Diva Server PRI-23M、 Diva Server PRI-30M,M的 数目代表 卡上 的DSP的数目,即能支持FAX和Modem的传接数目,所以根据你的需求, 你可选择不同的卡,如你需要7路传真,7路远程大户可视委托,30路语音呼 叫,则你可选择Diva Server PRI-9M 卡,当然,功能上讲,我们的 Diva Server PRI-30M卡功能最为强大,它能支持不超过30路的各类连接,包括FAX, Modem,WAP等模拟、数据会话连接。
5. 在方案特点上,你说到各种应用共享一根PRI线,通信线路资源可获得最大限度的利用,能具体解释一下吗?
答:下面以我们的Diva Server PRI-30M卡来举例说明,Diva Server PRI-30M 卡能支持不超过30的各类连接,也就是说你的各类应用,如语音,传真,远程大户室,WAP 等各类应用的最大连接数都为30,只要这些应用客 户的总和不 超过 30,你的各类应用客户都能方便进行操作访问。而在传统的方案中, 传真 数目受 到传真卡的限制,远程大户室连接数受到座席卡和Modem POOL 的限制 通信资源显然 不能共享。所以,在采用Diva Server PRI卡方式下,通信资源可 获得最大限度 的利用,具有最高的运行成本性价比。
6. 采用你们的Diva Server PRI 卡,远程大户可以用ISDN,也可以用PSTN来进 行连接,这种方式我非常喜欢,但不知在ISDN方式下,对大户的ISDN 终端设 备是 否有所限制?
答:前面我们说过,我们的Diva Server PRI卡支持TCP/IP和AT命令两种通 讯 方式。在TCP/IP通讯方式下,对终端设备没有限制,只要大户的终端设备 能拨号上网,便能和Diva Server PRI 卡来协同工作。如采用AT命令方式, 则需要大 户的ISDN终端设备 能支持COM方式下V.120协议,目前,大多数终 端设备都能支 持这种工作方式,我们Eicon的DIVA T/A 也能支持。
7. 你们的Diva Server PRI 是如何来识别一般的语音电话呼叫和远程大户室 的普通Modem呼叫的?
答:我们是通过被叫号码来识别的,一般一根PRI线,中国电信可分配你10个号码,我们可把券商的业务分成2类:1)电话和传真业务。2)远程大户和可视委托业务。我们选取2个号码,其中一个号码专门作语音和传真业务;通过简单的配置,可在软件中配置另一个号码来接收远程大户和可视委托呼叫,对不是该号码的呼叫不予理睬。通过这种方法便可清楚地鉴别一般的电话呼叫和远程大户室普通Modem的呼叫,从而做到不同应用间资源共享动态平衡,最大限度地利用线路资源。
8. 请问你们的Diva Server PRI卡支持哪些主流的操作系统,如果我们作应用程 序的开发,有没有相应的开发工具,开发难易程度如何?
答:我们的Diva Server PRI卡支持Windows 2000,Windows NT以及Linux等 目前主流的操作系统。同时,Diva Server PRI 卡支持标准的TAPI,CAPI (CAPI是ISDN上的一个开发接口国际标准)等开发工具,另外,Eicon独有的 Diva Server SDK开发工具,更为你的开发提供了一个非常简单的编程接口, 你应用程序的移植工作非常方便。我们公司也有相应的技术工程师提供全面 的技术支持和技术培训。
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2007/09/13
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